满足对方虚荣心的催款技巧

作者：徐经理13316929205  发布时间：2019-09-27

人人都喜欢听好话，即使明知对方是在奉承，心中还是免不了会沾沾自喜，这是人性的弱点。换句话说，一个人受到别人的夸赞，绝不会觉得厌恶，除非对方说得太离谱了。奉承无非是对他人的一种恭维，文雅点说，是一种赞美。在这里，奉承是催款的一种技巧。
2012 年 6月，光福食品厂与供销公司签订了一份价值80万元的进口白糖的购销合同。按合同规定，食品厂付给供销公司预付款共计30万元，食品厂应在两个月内将余款50万元全部付清；运输由供销公司承担。

但到了8月份，食品厂的欠款迟迟未到。供销公司这时正有几笔生意需要大批资金投人。在这种情况下，供销公司几次函电催讨，但无济于事。于是，供销公司只好派出职工李猛前往食品厂催款。
李猛先不急着去找食品厂的吕厂长，而是多方打听了解吕厂长的作为、性格等。得知吕厂长并非还不了钱，而是希望拖延一天是一天，不想那么快还钱；吕厂长的儿子刚考上重点大学；吕厂长爱好广泛，特别喜欢书法，而且造诣颇深，在吕厂长家里还挂着他自己写的一些书法作品。得知这些情况后，李猛制订了一个催款计划。

这天，李猛打 电话与吕厂长约定，晚上李猛将登门拜访。李猛如期而至，未曾落座，就问寒问暖，极其热情。落座后，李猛只字不提债务，反而跟吕厂长聊起了家常，当说到儿子刚考上某重点大学时，吕厂长脸上泛起了层层笑意。李猛说自己也有一个儿子，快高三了，可惜不成器，学习不好，言语间流露出对吕厂长有如此上进的儿子的羡慕之情，并耐心向吕厂长讨教教育子女的方法。吕厂长对此深有感触，侃侃而谈，李猛不时对吕厂长的某些观点表示赞同，大发感慨。之后，李猛似乎不经意地抬了一下头，盯着墙上的书法看了一会儿，口中喷啧赞叹不已，然后转过头来问吕厂长这是谁的字。吕厂长连说“过奖过奖”，告诉李猛这是自己写的。李猛连忙说自己也酷爱书法，想请吕厂长指点一二。吕厂长看来了同行谈得更来劲了。两人愈谈愈投机，感情步步升温。在适当的时候，李猛委婉地说公司目前十分困难，希望吕厂长解决一下债务问题，吕厂长欣然同意了。

虽然好听的话招人爱，在催款过程中自有妙用，然而也不要忘记，人们更渴望坦诚相见，真情以待；更希望谦恭、诚实地交往。如果不分对象、不分时机、不分尺度，总是千方百计找出一大堆好语去奉承别人，往往会事与愿违。有一位因不善交际而颇感痛苦的朋友诉苦道：他在与人交往时，总是竭力恭维别人，因为他认为人都是喜欢听好话的。谁知不少人却因此不愿与他深交，更谈不上说什么心里话，最多只是随便应付。所以在交往中准确把握赞美话的尺度是很重要的。

“高帽”虽然好，但是尺寸也得合乎规格才行，滥用“过重”的“高帽”是不明智的。赞扬招致荣誉心，荣誉心产生满足感，当人们发现你言过其实时，就会感觉受到了愚弄。所以宁肯不去恭维，也不要无限夸大。

太过粗浅的溢美之词会毁坏你的名声，降低你的品位。不论用传统交际的眼光还是用现代交际的眼光看，阿谀谄媚都是一种卑鄙的行为。正人君子鄙弃它，小人之辈也不便明火执仗应用它。孔老夫子有话：“巧言令色鲜矣仁。”  可见，阿谀谄媚者，无仁无义、俗不可耐。

讲恭维话要有坦诚得体的态度，而且要讲对方得意之事。奉承他人首要的条件，是要有一份诚挚的心及认真的态度。言辞反映一个人的心理，因而轻率的说话态度很容易被对方识破，令其产生不快的感觉。

恭维话要让人乐于相信和接受，还要求你不能把傻孩子说成天才，那样会让人感到离谱。恭维话不是廉价的商品可以随时随地乱扔，因为人们对一些廉价的东西是不会放在心上的。

另外，对于不了解的人，最好先不要深谈，要等找出他喜欢的是哪一种赞扬，才可进一步交谈。更重要的是，不要随便恭维别人，有的人根本不吃这一套。