锁定目标 疲劳轰炸 电话催款三要点：态度、技巧

作者：徐经理13316929205  发布时间：2019-09-27

锁定目标，疲劳轰炸——电话催款三要点：态度、技巧、意志力
    “喂，您好！我是......”
    “嘟......嘟......嘟嘟嘟......”
    “喂，您好！我是深圳某某公司......”
    “嘟......嘟......嘟嘟嘟嘟......”
    “喂，您好！......”
    “主管经理不在！......”
    算不出这是第几次打通电话，能够获得对方这一句毫无感情的回应，已经是给长高的待遇了，要知道前几次打电话说是深圳某某公司催款的，人家直接就挂电话，要么干脆不接。不管对方回应的是否有价值，有回应对这个坚持不懈一直打电话催款的工作人员来说都是一种胜利。

    深圳催款公司认为，在催款的过程中首先要将债务人锁定。得不到回应就要进行不断的狂轰滥炸，疲劳战术是对债务人最残酷的刑罚，让他们在被讨债的感觉中直到还款前都存在在提心吊胆的状态。

    从一开始大家会发现，今天深圳催款公司所说的催款战术是针对电话催款的，由于电话的局限性，特别是在债务人不愿意接电话的情况下，是无法完成催款的疲劳轰炸战略的，所以今天要说的是电话催款的三个要点，这三个要点会冲破局限，打破沉默将催款往好的方向推进。

    态度——不要打几遍电话，对方在接听后表示否定态度就大怒，让自己在电话那一头变成一只雄狮或者小丑，让电话这端的债务人偷笑或者也勃然那怒，影响催款。并且要在态度上保持一直的理性化处理，还要根据事态的变化及时变更态度的主旋律。

    技巧——对方不接电话，可以换几个电话给债务人打。对方决绝电话催款，完全可以从另一角度先让对方被诱惑吸引，先让对方保持通话才是电话催款的技巧之一。

    意志力——这个不用多说。通常具有欠款行为的人是无法通过一次电话交流就被臣服，还债，还连连道谢。所以在用电话催款的过程中，意志力是催款人员必须具备的一种职业素质。只有坚持才能看到债务清偿的曙光。