讨债讨出的商机
作者:徐经理13316929205 发布时间:2017-07-25
全球金融危机最大的副产品就是破产的企业越来越多,导致破产的直接原因是不断增多的呆帐、坏帐。市场经济的健康运行呢和发展,靠的就是信用。然而在啊现实经济生活中,不讲信用的行为呢屡见不鲜,如合同签了可以不算数,借钱、贷款可以不还,服务承诺如一纸空文,产品不顾质量,假冒伪劣充斥市场等等,这些司空见惯的问题已严重影响了市场经济的健康运行。
随着危机的深度影响,债权债务关系越紧密,“信用”越成为经济正常运转的必要条件,越成为现代企业运作的灵魂和基本游戏规则。西方谚语说得好:“一个信誉卓著的人的承诺,可以作为货币在市场上流通。”而呆帐坏帐的源头就是不讲信用。没有信用,谈何秩序?没有信用,何来交换?没有市场,经济活动也难以健康发展。一旦信用受到了挑战,民间采取的方式大多是委托讨债公司讨债。
听说过史玉柱还债还出了商机,还没听说过讨债讨出了商机。美国就有一家讨债公司,在讨债中发现了商机,并一发不可收拾。沃克曼是美国缅因州靠讨债发家的老板,起初,他和所有的讨债公司一样,采取的都是较低级的死缠烂打方式,即便如此,追讨债务和其他生意一样,面临着收益递减的趋势。后来他发现,自己所搜集的信息比所得到的账单更有价值。他听从他的属下的意见,开始使用计算机记录整理追讨资料。
一次,沃克曼出差到科罗拉多,当他来到欠债公司老总办公室,发现墙上挂着西雅图海洋食品公司的日历,桌上摆着该家企业的催款单,他马上意识到这里隐藏着一种商机。于是,他迅速跑到自己的车里,写下自己可以记下的所有企业名字和欠款数字。在他看来,如果欠债公司不向自己在缅因州的客户支付欠款的话,他们也不会向迈阿密的克来伯公司支付账款,也不会向西雅图海洋食品公司支付账款等等。于是,他想到的第一步并不是追讨债务,而是:“还有哪些人想要知道这家伙不会支付欠款?”
就这样,沃克曼从此开始了一个新的业务,即第一个知识产品:每两个星期邮寄一次、每年订阅费用为1000美元的材料。这些材料可以告诉读者哪些顾客会缓慢地支付欠款,哪些顾客不会支付欠款等等。其核心要点是:购买一盎司的保护信息,而避免一磅的损失。沃克曼告诉顾客:“你不必等到向他们销售之后才可以了解到他们并不是好人,而是能够事先阅读到他们糟糕的信用记录。”
随着业务的扩大,电脑里开始充斥大量欠债人的数据,于是沃克曼进行了数据挖掘,发现了知识产品的奇异特性--与其它商品不同,事实可以在同一时间被摆放在不只一个盘子里。它们的经济性就像它们的外形一样,可以以夸克形态存在;在这个案例中,帮助客户避免不良债务的相同事实可以帮助沃克曼收集这些信息。沃尔曼说:“我能使用知识向前进或向后退。当我打追
讨电话的时候,我会拿出订阅者目录,并说:‘如果你拒绝我,那么这些人就都会知道我们今天的谈判结果。’”
史玉柱在受挫后还想着还债并能付诸行动,是一种有信用的表现,受到社会的认可,也正是他这个表现给他赢得新的发展空间。而沃克曼是讨债讨出了学问,做起了经营信用的买卖,既帮助了委托人,同时也为自己赢得了商机。
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